Ressourcerie
Convaincre en moins de deux minutes - Nicolas Boothman - Poche Marabout
Influence et manipulation - Robert Cialdini - Pocket Evolution
La prospection commerciale, votre atout gagnant – L’éplucheur commercial - www.eplucheur-commercial.fr/_.../prospection-commerciale-votre-atout-gagnant.pdf
Prospection commerciale – stratégie et tactique pour acquérir de nouveaux clients – René Moulinier – Editions d’organisation
Les meilleures pratiques du commercial – Pierre-Michel do Marcolino – Editions d’organisation
Les meilleures techniques de prospection – Frédéric Belleton - www.ceresdeveloppement.fr/images/pdf/techniquesprospection.pdf
Les pratiques commerciales trompeuses ou déloyales – Frédéric Chartier -http://www.frederic-chartier.com/ressources-en-ligne/index.php?2013/09/18/161-pratiques-commerciales-trompeuses
10 clés pour (mieux réussir son développement commercial – CCI Lyon - www.lyon-metropole.cci.fr/upload/docs/application/pdf/.../10cles_13dec_bat5.pdf
Techniques de créativité - Edward de Bono - Editions Eyrolles
La systémique avec les mots de tous les jours - Francois Balta - Editions ESF
Commerciaux : Sachez rattraper un client mécontent – Frédéric Chartier - http://www.frederic-chartier.com/ressources-en-ligne/index.php?2011/04/25/149-commerciaux-sachez-rattraper-un-client-mecontent
La dérive organisationnelle - Yvon Pesqueux - Editions l'Harmatan
Faire le diagnostic de votre entreprise - Pierre Mora- Editions d'organisation
L'art et la manière d'intervenir en entreprise - Michel Crunenberg - Editions d'organisation
Guide de l'optimisation financière : Comment répartir son budget pour optimiser ses ventes - Ugo Malavard - Neoptimal
Management situationnel - Dominique Tissier - Editions INsep Consulting
Management des systèmes complexes - Bonami et de Hennin - De Boek Université
Méthodes et outils pour résoudre un problème - Alain-Michel Sauvel - Dunod
L'organisation de l'incertitude - Jacques Defrenne et Chantal Delvaux - Editions Daniel Castelain Université
Clients satisfaits, entreprise gagnante - Jean-louis Dumoulin - Editions d'organisation
Le management de l'incertitude - Jacques Defrenne et Chantal Delvaux - De Boeck Université
Les seniors dans l'entreprise - Eléonore Marbot et Jean-Marie Peretti - Village Mondial
L'entrepreneuriat - Emile-Michel Hernandez - L'Harmattan
L'analyse transactionnelle - Alain Cardon, Vincent Lenhardt et Pierre Nicolas - Editions d'organisation
Comportements humains & management - Frédérique Alexandre-Bailly et Denis Bourgeois - Pearson Education
Sélections et formations pour le développement entrepreneurial – Harper M.- BIT Genève
Diagnostics : Comportements managériaux et performances financières en PME – Guy Michoud - Grenoble
L’entrepreneur face au développement de sa firme : de la construction d’équipe à la vision partagée - Bayad Mohammed & Couteret
Le pronostic de défaillance des petites entreprises par réseau de neurones - Tilmont Daniel
Perturbations en PME : une analyse des comportements - Grandheye Jean Pierre - LRGSI de l’INPL
Le management stratégique de la PME - Marchesnay M - ERFI Montpellier
Prise de décision et perception du risque : influence du profil psychologique du décideur - Legohrel Patrick & Callot Philippe
Processus de démarrage en petite entreprise : système de gestion et scénarios - Sammut Sylvie- Revue de l’entrepreneuriat -
Cours de Théorie des Organisations - Université de Pau
Maladies et grands symptômes - Troubles de la personnalité - Gales O, Guelfi JD, Bayle F et Hardy P - Polycopié national
L’entrepreneur socialisé : traits actuels du créateur d’une petite entreprise – Boutillier Sophie et Uzunidis Dimitri – Université du Littoral Côte d’Opale
Comment les dirigeants décident t’ils ? – Soleu Andreu – Les Echos
La déformation continue des managers - De Geuser Fabien & Fiol Michel – HEC
La gestion au quotidien des priorités du dirigeant : analyse de la dynamique du portefeuille de préoccupations décisionnelles - Drucker Godard Carole
Stressé, … vous avez dit stressé – Eugenée Jean Claude –Intendence
Le management de l’incertitude – Defrenne Jacques & Delvaux Chantal –DeBoeck Université
Les mystères du leadership – Kets de Vries Manfred –Village mondial
CIM 10 – Classification internationale des maladies
Combat contre l’irrationalité des managers – Kets de Vries Manfred – Editions d’organisation
Propositions pour une définition opératoire de la PME – Levratto Nadine –Cahiers de recherche CNRS
L’entrepreneur et l’échec : une relation thérapeutique – Blocj Alain –Les Echos
Formation et contribution du créateur d’entreprise au développement économique - Capiez Alain
Profil des dirigeants et de leur entreprise – Ernst & Young – Enquête
Les entreprises en difficulté – Gresse Carole –Economica
Rupture et dynamique entrepreneuriale – Deffayet Sylvie & Masclef Olivier –Revue gestion 2000
Les très petites entreprises – Ferrier Olivier –De Boeck Université
Pratiques de la conduite du changement – Autissier David & Moutot Jean Michel –Dunod -
Comportements humains et management - Alexandre Frédérique, Bourgeois Denis, Gruere Jean Pierre, Raulet Nathalie et Roland-Levy Christine -– Person Education
Théories de la motivation au travail – Maugeri Salvatore –Dunod
Pour une approche entrepreneuriale de la dynamique Ressources-Compétences – Marchesnay Michel –Editions de l’ADREG
Réflexions sur les outils et les méthodes à l’usage du créateur d’entreprise - Marion Stéphane, Noel Xavier, Sammut Sylvie et Sénicourt Patrick – Editions de l’ADREG
Le Management stratégique dans la complexité : un cadre de réflexion - Avenier Marie José –Cahiers de recherche du CNRS
La dynamique de la valeur : proposition d’une approche conceptuelle – Schmitt Christophe et Bayad Mohamed –Publication
Les PME à forte croissance au Québec - Julien Pierre-André –Institut de recherche sur les PME
Environnement et management stratégique des PME – Gueguen Gaël –Université de Montpellier I
Compétences en gestion et critères de rendement des PME : étude pilote – DGPPE - Stratégis
Démarche stratégique du dirigeant-propriétaire de PME – Varraut Nicolas –4 ième Congrès internationnal sur les PME
Clés pour le coaching – Rouvin Amélie –Editions Maxima
La motivation du dirigeant de PME : un processus à gérer pour soi-même et l’organisation - FABER Pascale
Le temps de l’incertitude : du changement personnel au changement organisationnel - Vaillancourt Raymond –Presses universitaires du Quebec
La systémique avec les mots de tous les jours – Balta François & Muller Jean-Louis –ESF Editeurs
Techniques de créativité - Foret Patrick - Presse EPHEC
Gestion commerciale et budgétaire - Foret Patrick - Presse EPHEC
Elements de stratégie commerciale - Foret Patrick - Presse EPHEC
Le dirigeant au coeur des performances de l'entreprise - Foret Patrick - ICHEC ENTREPRISES