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atelier commercial

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Petit logo rouge Valorisez votre entreprise et marquez la différence avec vos concurrents

Situation :

Aujourd'hui, il est indispensable de se démarquer de ses concurrents. Pour ce faire, une des solutions les plus simples est de leur proposer des arguments réellement différenciateurs.

Savez-vous pourquoi vos clients achètent vos produits ? Ou, et surtout, pourquoi ils ne les achètent pas ? Enfin, comment leur donner l'envie d'acheter ?

Objectifs de l'Atelier : 

  • Attirer des prospects
  • Valider l'existant
  • Identifier des pistes d'amélioration.
  • S'ouvrir à des nouvelles perspectives sur la gestion des prospects et l'organisation de leur suivi.
  • Faire la différence avec vos concurrents.
  • Anticiper et bloquer les objections de vos prospects ou clients
  • Présenter des offres et devis qui se refusent difficilement.

Programme synthétique :

  • Les attentes des clients.
  • Les motifs de refus.
  • Créer l'envie d'acheter.
  • Comment donner confiance.
  • La SWOT entreprise et produit.
  • Les arguments différenciateurs et l'effet "Waouh".
  • Les différents types de présentation de votre entreprise.
  • La méthode BANT d'IBM.

Avec notre garantie : satisfait ou remboursé !

 

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Petit logo rouge Comment comprendre, gérer et anticiper les comportements de vos interlocuteurs : clients, prospects, fournisseurs ou collaborateurs

Situation :

Dans de multiples situations, il est intéressant de pouvoir décrypter rapidement le comportement et les attentes de vos interlocuteurs de façon à pouvoir leur délivrer votre message dans les conditions attendues et prévoir leurs réactions. 

Cela permet d'avoir une longueur d'avance.

Pour cela, nous allons utiliser une méthode très simple et ludique, largement éprouvée, la METHODE DES COULEURS.

Objectifs de l'Atelier : 

  • Leur délivrer le bon message.
  • Leur présenter des propositions commerciales impactantes.
  • Connaitre leurs motivations d'achat.
  • Connaitre leurs freins à l'achat.
  • Améliorer votre site WEB.
  • Améliorer vos communications.
  • Etc.

Programme synthétique :

  • Vos interlocuteurs.
  • Les émotions.
  • Méthode de traitement des comportements.
  • Les différentes catégories.
  • 14 comportements particuliers.

Avec notre garantie : satisfait ou remboursé !

 

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Petit logo rouge Négociez comme un pro en toutes circonstances

Situation 

Aujourd'hui, les négociations font partie intégrante de la vie quotidienne des entreprises.

Vous devez, très régulièrement, négocier avec : 

  • Vos clients
  • Vos prospects
  • Vos fournisseurs
  • Vos partenaires
  • Votre banquier
  • L'administration fiscale
  • Etc

Les occasions ne manquent pas. Or, une négociation réussie fait toute la différence !

Objectifs de l'Atelier : 

Vous donner les clés  pour justifier votre prix et vos conditions, en trois étapes simples et réagir, à votre avantage, aux attitudes d'opposition : objections, manipulations, etc.

rogramme synthétique :

  • Les styles des négociateurs.
  • Les 4 étapes de la négociation en détail.
  • Les freins à la vente.

Avec notre garantie : satisfait ou remboursé !

 

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Petit logo rouge La liberté de choix

Situation 

Votre liberté de choix est probablement le plus important de tous les critères de réussite lors d’une relation commerciale.

En effet, c'est notamment grâce à celle-ci que vous allez obtenir, lors d'une négociation, un avantage très net sur l'autre partie.

Mais mieux encore, elle va déterminer l’ensemble de vos attitudes et de vos actes, à chaque étape du processus commercial.

Objectifs de l'Atelier : 

Apprendre comment se créer facilement une liberté de choix.

Programme synthétique :

  • La solidité du contact commercial.
  • Le mental.
  • Les contraintes et les atouts.
  • Le potentiel en portefeuille.
  • Les enjeux.
  • La BATNA.
  • La méthode BANT d'IBM.

Avec notre garantie : satisfait ou remboursé !

 

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Petit logo rouge Présentez des offres et des prix qui se refusent difficilement 

Situation : 

Aujourd'hui, il est indispensable d'optimiser chaque lead ou opportunité commerciale pour le transformer en client. Ceci peut idéalement se réaliser par une augmentation significative et immédiate du taux d'acceptation de vos offres.

  • Un ROI rapide et mesurable.
  • Une augmentation de vos marges.
  • Et beaucoup plus encore ...

Cet atelier est accessible à tout un chacun, quelle que soit sa formation et son métier.

Pour chacune des étapes de la démarche commerciale, parmi des dizaines de techniques ou méthodes, nous avons choisi d'utiliser exclusivement les plus simples.

Objectifs de l'Atelier : 

  • Comprendre vos interlocuteurs et prévoir leur comportement.
  • Gérer les entretiens.
  • Rédiger des offres exactement adaptées à leurs attentes.
  • Négocier vos prix.
  • Gérer les objections.
  • Et plus encore...

Programme synthétique :

  • Le DISC de Marston.
  • Les modèles de présentation d'une entreprise.
  • Les arguments différenciateurs.
  • La proposition qui fait mouche.
  • La défense de vos conditions.

Avec notre garantie : satisfait ou remboursé !

 

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Petit logo rouge Gérez les comportements de vos clients

Situation :

Du prospect indécis au client colérique, en passant par le sympa ou encore le négociateur, nous sommes tous inévitablement confrontés à de multiples comportements, parfois très désagréables. 

C'est pourtant une excellente opportunité pour ceux qui savent les gérer ! Ils n'en retirent que des avantages et des bénéfices !

Tout simplement parce que s'ils sont comme cela avec vous, ils le sont aussi avec vos concurrents. Le premier à savoir comment réagir et adopter la bonne attitude, décrochera la vente !

C'est ce que nous vous proposons d'apprendre ensemble au cours de cet "atelier de formation", en utilisant uniquement les techniques les plus simples et les plus efficaces !

Objectifs de l'Atelier : 

  • Une méthode simple pour les "profiler". 
  • Quelques notions de base de "Psychologie pour les nuls".
  • Une technique générale pour contrer n'importe quelle objection, même sur votre prix et garder le contrôle des échanges. 
  • Une mise en application sur 12 profils de clients/contacts/prospects, les plus fréquents ou les plus complexes à gérer.

Programme synthétique :

  • Les émotions.
  • Les différents comportements.
  • Une adaptation simplifiée du DISC de Marston (couleurs) pour "profiler" vos contacts et clients et anticiper leur comportement : L'EASY DISC.
  • Les trois étapes pour contrer facilement toute objection, même concernant votre prix.
  • Les 12 profils de clients les plus fréquemment rencontrés ou les plus complexes à gérer, ainsi que l'attitude à adopter avec chacun.
  • Etc ...

Avec notre garantie : satisfait ou remboursé !

 

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Informations utiles :

Chaque atelier de formation a été pensé pour toute personne qui doit vendre ou assister la vente, sans avoir de formation commerciale.

Tous nos ateliers ont une durée de 3 heures et sont, bien entendu, personnalisables et adaptables spécifiquement à votre entreprise.

L'atelier peut être organisé chez vous, à l'extérieur ou en visio, à votre libre choix.

Il peut être organisé le matin, l'après midi, le soir ou le samedi.

A la fin de la formation, chaque participant reçoit un support écrit, ainsi que le livre "Le chemin commercial" (voir sur le site)

Avec notre garantie :

Satisfait ou remboursé !

 

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un prix maîtrisé :

Pour 1 à 8 personnes.

Prix : 299,00 € Htva par atelier de formation de 3 heures (je ne travaille pas montre en main).

Promotion : Pour un premier atelier, les frais de déplacement vous sont offerts.

Pour un retour sur investissement immédiat ! Smiley face monkey

En bonus : Lors d'une formation en présentiel, chaque participant reçoit le guide : "Le chemin commercial" (267 pages) - voir ci-dessous.

De plus, vous bénéficiez toujours de notre garantie exceptionnelle :

Satisfait ou remboursé !

 

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Ateliers de formation personnalisés

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Des solutions simples à la mesure de vos attentes et objectifs ...

 

Favicon 32x32 Signer plus d'offres ou de devis, sans difficulté ?

Favicon 32x32 Contrer plus facilement vos concurrents ?

Favicon 32x32 Convaincre certains clients très difficiles ?

Favicon 32x32 Augmenter significativement votre marge ?


Les 4 pilliers de la réussite :

Différencier votre entreprise et vos activités de façon optimale, verbalement ou par écrit.

La présentation de votre entreprise fera toute la différence. Elle doit être adaptée à chaque rencontre, à chaque circonstance, que ce soit par écrit ou verbalement : discours commercial, site web, pitch pour rencontres fortuites, ... ce ne sont que quelques exemples. Vos arguments différenciateurs doivent créer un effet "wouaw" et vous démarquer le plus possible de vos concurrents. 

Savoir anticiper le comportement et les réactions de votre contact pour vous y adapter et utiliser les bons arguments.

Chaque personne a des attentes différentes, sur le produit et les services associés, mais également sur les attitudes, les mots utilisés, les comportements de leurs interlocuteurs. Les connaitre permet d'adapter son discours, les arguments à présenter, etc. Pour, finalement, augmenter significativement les ventes.

Affiner votre technique de vente pour anticiper et gérer toutes les objections, même sur votre prix.

Les méthodes et techniques de vente évoluent. Elles s'adaptent à l'évolution des clients. Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises techniques de vente. Il en existe plus de 20 !!! A chacun de choisir celle qui lui convient ! Au travers de votre discours commercial, il est possible d'anticiper et d'éviter la majorité des objections, même celles relatives au prix. Elles sont inévitables, mais il est très facile de les gérer si vous y êtes préparés. Certaines techniques sont redoutablement efficaces.

Structurer la forme et le fond de votre proposition pour la rendre irrésistible.

La structure de vos offres ou devis influence directement le choix de votre client. Chaque devis est lu en moyenne par 3 personnes, que vous n'avez, parfois, même pas rencontrées (le décideur fantôme). Vous n'avez que votre offre ou devis pour les convaincre. Idéalement, votre offre ne doit présenter aucun motif de rejet, être claire et simple à comprendre. On peut toujours faire en sorte que le prix ne soit pas le premier critère d'achat !

Conseil

Très fréquement, la solution à un frein commercial se trouve dans le regard d'un expert externe.

Nous aurons le recul que votre immersion dans votre activité ne vous permet plus ou très difficilement.

Il n'est pas nécessaire de développer de grandes théories, mais simplement de mettre le doigt sur le grain de sable.

L'expérience nous le permet.

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Accompagnement

Au delà du conseil, nous pouvons vous accompagner dans la mise en place de votre solution, le temps nécessaire. 

Cet accompagnement peut se faire sans soucis chez vous ou en visio et à votre meilleure convenance horaire.

 

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    • HOULMONT Françis Le 09/09/2022
    Bonjour Patrick, Merci encore, ce fût très positif et cela a permis de débloquer certaines situat ...
    • Hernandez Romeo Le 09/09/2022
    Bonjour Patrick, Super top ta formation… aucun retour négatif sur le samedi…
    • Barbara Fizaine Le 16/08/2021
    Après avoir constaté que nous n'avions pas vraiment de stratégie commerciale au sein de notre entreprise..la ...
  • Formation très pratique, de haut niveau, tout en étant accessible à tous. Vous voulez savoir comment ...
    • El Karouni Houcine Le 25/12/2020
    Bonjour Patrick, Commercial depuis plus de 30 années, ce fût un honneur de me trouver devant un expert. Les ...

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Découvez notre guide pratique

267 pages

Le chemin commercial p foret v3 cov1

Table des matieresTable des matieres (55.49 Ko)

 

Disponible ICI

Contact :

+32 472 105 990

 

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Patrick FORET

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Mon objectif ? Vous transmettre, dans un cadre pédagogique et ludique, mon expérience et vous donner de multiples conseils et astuces pour faire la différence !

Expert en stratégies et techniques commerciales, je suis actif depuis plus de 30 ans sur les marchés belge et français.

Cadre commercial, conférencier et formateur, je suis chargé de cours (titulaire) à l'EPHEC depuis 2001 où je dispense, entre autres, celui de Stratégies commerciales. Je suis également formateur agréé IFAPME.

Enfin, pour rester au plus près des réalités du terrain, je codirige un service commercial externalisé.

Ces divers engagements m'ont permis de participer à de nombreuses missions dans des secteurs d’activité les plus divers.

Je vous ferai ainsi profiter, avec grand plaisir, de multiples conseils pratiques et astuces de terrain.

A mon sens, le plus important en formation, c'est d'être à tout moment conscient qu'il y a plusieurs cerveaux dans la salle et que celui du formateur n'est certainement pas meilleur que celui des autres. Chacun s'enrichit de l'autre.

A l'ère du numérique, beaucoup d'informations sont facilement accessibles. Les participants n'ont plus besoin d'un "formateur qui sait tout et vient transmettre son savoir".

Le rôle d'un formateur est, aujourd'hui, d'être celui qui permet de vivre les choses et doit proposer un contexte favorable :

  • Respect, tolérance et confiance.
  • Encouragement de la découverte personnelle.
  • Une atmosphère qui permet l'ouverture d'esprit.
  • Intégrer l'idée que les différences sont bonnes et souhaitables.
  • Chacun a le droit à l'erreur.
  • Reconnaître la diversité des manières d'apprendre.
  • Une compréhension de la manière dont cet apprentissage va être utilisé par chacun.
 


Vous avez des questions ?

Nous sommes à votre écoute !

00 32 472 105 990

+32 472 10 59 90